Política de Privacidade e de Conteúdos
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Bem-vindo ao The Newbi Project. Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e em garantir transparência na forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos os seus dados. Esta Política de Privacidade e de Conteúdos ("Política") é um documento juridicamente vinculativo e faz parte da nossa relação contratual consigo. Esta política descreve as nossas práticas relativas à recolha, utilização e divulgação das suas informações, em conformidade com o Protection of Personal Information Act (POPIA), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
Definições
Informação Pessoal: informação relativa a uma pessoa singular viva e identificável ou a uma pessoa coletiva existente, tal como definido pela POPIA e pelo RGPD. Titular dos Dados: a pessoa ou entidade a que a informação pessoal diz respeito. Tratamento: qualquer operação ou atividade relativa a informação pessoal, incluindo a recolha, o armazenamento, a utilização, a divulgação ou a destruição. Criança: para efeitos desta política, uma pessoa com idade inferior a 18 anos. Plataforma: o website, a aplicação móvel e os serviços digitais operados pela Newbi Project (Pty) Ltd, número de registo 2025/418252/07, que opera sob os nomes comerciais "Newbi" e "The Newbi Project".
Aplicação da POPIA, do RGPD e da PDPL dos EAU
Na medida em que sejam relevantes e aplicáveis, todas as referências ao Protection of Personal Information Act, n.º 4 de 2013 (POPIA), ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e à Lei Federal dos EAU n.º 45 de 2021 sobre a Proteção de Dados Pessoais (PDPL) devem ser entendidas como funcionalmente equivalentes e devem ser interpretadas de forma intercambiável para os efeitos desta Política. As disposições deste documento devem, por isso, ser lidas e aplicadas de modo a dar efeito aos princípios, direitos e obrigações essenciais previstos por um, vários ou todos estes regimes. Sempre que surja um conflito entre a POPIA, o RGPD e a PDPL, ou sempre que os requisitos específicos de uma jurisdição divirjam, prevalecerá o padrão mais rigoroso, abrangente ou protetor que confira maiores direitos ao Titular dos Dados. Isto assegura que, independentemente da jurisdição aplicável, é mantido em todos os momentos o mais elevado nível de proteção de dados e de conformidade em matéria de privacidade. Nada nesta Política deve ser interpretado como limitando quaisquer direitos conferidos a um Titular dos Dados ao abrigo de qualquer um destes regimes jurídicos, e o The Newbi Project compromete-se a implementar salvaguardas razoáveis e adequadas para defender esses direitos de forma consistente em todas as regiões em que opera.
Tratamento
O The Newbi Project reconhece a sua obrigação legal e ética de proteger a informação pessoal dos utilizadores e cumpre o Protection of Personal Information Act, n.º 4 de 2013 (POPIA). Comprometemo-nos a tratar toda a informação pessoal em conformidade com as condições para um tratamento lícito estabelecidas no Capítulo 3 da POPIA, incluindo a responsabilização, a limitação do tratamento, a especificação da finalidade, a limitação do tratamento posterior, a qualidade da informação, a transparência, as salvaguardas de segurança e a participação do titular dos dados. A informação pessoal só será recolhida e tratada quando: (a) o titular dos dados tenha dado o seu consentimento; (b) o tratamento seja necessário para a realização de atos tendentes à celebração ou execução de um contrato; (c) o tratamento cumpra uma obrigação imposta por lei; (d) proteja um interesse legítimo do titular dos dados ou de um terceiro; ou (e) seja necessário para o correto cumprimento de um dever de direito público ou para prosseguir os nossos interesses legítimos. Nos termos da POPIA, os titulares dos dados têm o direito de: aceder à sua informação pessoal; solicitar a correção, eliminação ou destruição da informação pessoal; opor-se ao tratamento ou ao marketing direto; e apresentar uma reclamação junto do Information Regulator. O The Newbi Project implementou medidas técnicas e organizativas adequadas e razoáveis para garantir a integridade e a confidencialidade da informação pessoal na sua posse, de forma a prevenir a perda, danos, destruição não autorizada ou acesso ilícito.
Informação que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informação pessoal: Informações de Contacto — nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada. Dados Profissionais — cargo, nome da empresa, setor de atividade. Identificadores Digitais — endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo. Dados de Utilização — interações com a nossa plataforma, preferências e definições. Conteúdo Fornecido — qualquer informação que opte por incluir no seu vCard, como ligações para redes sociais, biografias, imagens, vídeos, produtos ou disponibilidade de marcações. Dados de Pagamento e de Transação — qualquer informação necessária para processar pagamentos, incluindo moradas de faturação e histórico de transações. Dados do Dispositivo e Técnicos — sistema operativo, tipo de dispositivo, identificadores técnicos e, caso ative as notificações push, um token de notificação push para que possamos alertá-lo sobre novas encomendas, marcações e contactos.
Como recolhemos informação
Recolhemos informação pessoal através de: Interações Diretas — quando se regista, cria ou atualiza o seu vCard, ou nos contacta. Tecnologias Automatizadas — cookies e tecnologias de rastreio semelhantes que recolhem dados sobre as suas interações com a nossa plataforma. Integrações de Terceiros — quando associa ou interage com serviços de terceiros através da nossa plataforma. Fontes Públicas — quando legalmente permitido, podemos recolher informação a partir de registos públicos ou de perfis em redes sociais.
Finalidade da recolha
Tratamos a sua informação pessoal para as seguintes finalidades: Prestação do Serviço — para criar e gerir o seu vCard e prestar os nossos serviços. Comunicação — para enviar atualizações, responder a pedidos de informação e prestar apoio ao cliente. Melhoria — para analisar padrões de utilização e melhorar a nossa plataforma. Cumprimento Legal — para cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos. Deteção de Fraude e Gestão de Risco — para detetar e prevenir atividades fraudulentas. Marketing (com consentimento) — para enviar conteúdo promocional, ofertas ou atualizações que tenha optado por receber.
Comunicações de marketing
Podemos utilizar a sua informação para enviar e-mails promocionais ou materiais de marketing sempre que tenha dado o seu consentimento, ou quando nos baseemos em interesse legítimo. Pode retirar o seu consentimento ou cancelar a subscrição de comunicações de marketing a qualquer momento, clicando em cancelar subscrição ou contactando-nos diretamente.
Fundamento jurídico do tratamento
O The Newbi Project trata informação pessoal em conformidade com os fundamentos jurídicos previstos na POPIA e no RGPD. Consentimento: quando tiver dado o seu consentimento voluntário, específico e informado para o tratamento da sua informação pessoal para uma ou mais finalidades definidas — pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada. Necessidade Contratual: quando o tratamento seja necessário para celebrar ou executar um contrato consigo, incluindo a disponibilização de acesso à nossa plataforma, a gestão da sua conta ou a resposta a pedidos de serviço. Obrigação Legal: quando sejamos obrigados a tratar a sua informação pessoal para cumprir leis, regulamentos, processos judiciais ou pedidos governamentais executórios aplicáveis. Interesses Legítimos: quando o tratamento seja necessário para os nossos interesses comerciais legítimos, tais como melhorar e proteger a nossa plataforma, prevenir fraudes, fazer valer direitos legais ou compreender o comportamento dos utilizadores, exceto quando tais interesses sejam sobrepostos pelos seus direitos e liberdades fundamentais. Aplicamos o fundamento jurídico mais adequado à atividade de tratamento específica e à jurisdição em que esta ocorre. Sempre que mais do que um fundamento seja aplicável, basear-nos-emos naquele que ofereça o mais elevado nível de proteção ao titular dos dados.
Partilha de informação
Podemos partilhar a sua informação pessoal com: Prestadores de Serviços — terceiros que nos auxiliam na operação da nossa plataforma, sujeitos a acordos de confidencialidade. Atualmente, incluem a Supabase (base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros), a Resend (e-mail transacional), a Paddle e a Paystack (processamento de pagamentos), a Apple e a Google (passes Wallet e notificações push) e a Expo (entrega de notificações da app móvel). Cada prestador está vinculado aos seus próprios termos de processamento de dados e recebe apenas o necessário para desempenhar a sua função. Autoridades Legais — quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais. Transferências Comerciais — em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos. Afiliadas e Subsidiárias — para fins internos, de conformidade e administrativos. Não vendemos a sua informação pessoal a terceiros.
Processamento por IA
A Naya, a assistente de IA da Newbi, e o leitor de cartões de visita enviam o texto ou a foto relevante a fornecedores de IA terceirizados — atualmente Google Gemini, Groq, DeepSeek ou OpenRouter, consoante a disponibilidade — apenas para gerar uma resposta ou extrair dados de contacto de um cartão digitalizado. Estes fornecedores processam o pedido de acordo com os nossos termos comerciais com eles e não o utilizam para treinar os seus próprios modelos. As fotos do leitor de cartões são descartadas assim que os dados de contacto são extraídos; não conservamos cópia da foto em si.
Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a sua informação pessoal, incluindo: Encriptação — protegendo os dados em trânsito e em repouso. Controlos de Acesso — limitando o acesso a pessoal autorizado. Auditorias Regulares — monitorizando e testando os nossos sistemas de segurança. Notificação de Violações — em caso de violação de dados, notificá-lo-emos, a si e às autoridades reguladoras competentes, em conformidade com os requisitos legais.
Prazos de conservação dos dados
Conservamos a sua informação pessoal apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se um período de conservação mais longo for exigido por lei. Por exemplo, a informação da conta do utilizador é conservada durante o período de utilização ativa e até 12 meses após o encerramento da conta. Os registos de faturação são conservados durante 5 anos, em conformidade com a legislação fiscal. Mediante pedido, eliminaremos ou anonimizaremos a sua informação pessoal, sujeito a obrigações legais e contratuais. Os dados que deixem de ser necessários serão destruídos ou anonimizados de forma segura.
Os seus direitos
Nos termos da POPIA, do RGPD e da PDPL dos EAU, tem o direito de: Acesso — solicitar acesso à sua informação pessoal. Correção — solicitar a correção de informação inexata ou incompleta. Eliminação — solicitar a eliminação da sua informação pessoal. Limitação — solicitar que limitemos a utilização da sua informação pessoal em determinadas circunstâncias. Portabilidade dos Dados — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Oposição — opor-se ao tratamento da sua informação pessoal, incluindo para fins de marketing direto. Decisões automatizadas — solicitar revisão humana de, e não ser sujeito a, uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos ou o afete de forma significativa semelhante, exceto quando permitido por lei. Reclamação — apresentar uma reclamação junto do Information Regulator (África do Sul), de uma autoridade de supervisão competente da UE, do UAE Data Office, ou da autoridade competente na sua jurisdição. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de admin@newbi.app. Responderemos ao seu pedido dentro do prazo legal e poderemos solicitar a verificação da sua identidade antes de dar seguimento ao pedido.
Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies essenciais para manter a sua sessão iniciada e para o funcionamento das funcionalidades principais da plataforma — estes não podem ser desativados. Com o seu consentimento, dado através do aviso de cookies apresentado na sua primeira visita, também podemos utilizar cookies para perceber como o site é utilizado. Pode aceitar ou limitar os cookies não essenciais a qualquer momento a partir desse aviso, ou apagando os seus cookies e voltando a visitar o site para que a pergunta lhe seja feita novamente.
Ligações de terceiros
A nossa plataforma pode conter ligações para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites e recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade. A utilização dessas ligações é feita por sua conta e risco.
Privacidade infantil
Os nossos serviços não se destinam a pessoas com idade inferior a 18 anos. Não recolhemos, com conhecimento, informação pessoal de crianças sem o consentimento parental. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos informação pessoal de uma criança sem a verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para eliminar essa informação. Em conformidade com os códigos de proteção de dados infantis e com o RGPD: Idade de Consentimento — os utilizadores devem ter, pelo menos, 16 anos para prestar consentimento, salvo se a legislação aplicável permitir uma idade inferior (nunca abaixo dos 13 anos). Consentimento Parental — para utilizadores com idade inferior à idade de consentimento, é exigido o consentimento parental verificável. Minimização de Dados — recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços a crianças com consentimento parental. Transparência — os nossos avisos de privacidade são redigidos em linguagem clara e simples, adequada a crianças. Definições por Omissão — as definições de privacidade mais elevadas são ativadas por omissão para utilizadores menores. Reservamo-nos o direito de restringir ou encerrar contas de utilizadores menores caso o consentimento parental não possa ser verificado.
Transferências internacionais de dados
Podemos transferir a sua informação pessoal para países diferentes daquele em que reside, incluindo para prestadores de serviços localizados fora da África do Sul, do Espaço Económico Europeu e dos Emirados Árabes Unidos. Quando o fazemos, baseamo-nos numa ou mais salvaguardas reconhecidas — como uma decisão de adequação da autoridade competente, cláusulas contratuais-tipo, ou o seu consentimento explícito — para garantir que a sua informação pessoal continua a beneficiar de um nível de proteção compatível com a POPIA, o RGPD e a PDPL dos EAU.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que reveja esta política regularmente. As alterações substanciais ser-lhe-ão comunicadas sempre que exigido por lei.
Contacte-nos
Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre esta política ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos através de: Newbi Project (Pty) Ltd, número de registo 2025/418252/07, sede registada: 350 Parkstation Road, Greenwood Park, Durban, KwaZulu-Natal, 4051, África do Sul. E-mail: admin@newbi.app.
Informação do dispositivo
Podemos recolher determinada informação pessoal relacionada com o seu dispositivo quando visita os nossos websites, como o endereço IP do seu dispositivo, o website de origem, as páginas visitadas pelo seu dispositivo, e a hora e data em que o seu dispositivo visitou os nossos websites.
Preferências
Podemos recolher informação pessoal sobre as suas preferências para receber comunicações de marketing e detalhes sobre a forma como interage connosco.
Dados do chatbot
Podemos recolher um registo das suas interações com o chatbot da Newbi.
Dados administrativos e de apoio
Podemos recolher informação pessoal sobre a sua utilização e acesso aos nossos serviços, o que pode incluir comunicações administrativas e de apoio connosco, integrações de terceiros que utilize (caso existam), e mensagens, pessoas, funcionalidades, conteúdos e ligações com que interage.
Informação de pagamento
Podemos recolher e armazenar informação de pagamento conforme necessário para facilitar transações com o The Newbi Project.
Dados da comunidade de programadores
Quando participa na nossa Comunidade de Programadores, a Newbi pode recolher as suas informações de contacto, incluindo morada postal, endereço de e-mail, fotografia, detalhes de domínio, nome de utilizador e outras informações semelhantes, bem como informação sobre o seu dispositivo.